FAQ

Hier finden Sie Antworten auf typische Fragen rund um Sanapol Guard und den Erstcheck.

Worum geht es bei Sanapol Guard genau?

Sanapol Guard unterstützt Pflegeeinrichtungen dabei, sich organisatorisch auf digitale Krisensituationen vorzubereiten – mit klaren Abläufen, Zuständigkeiten und Entscheidungswegen für den Ernstfall.

Müssen dafür technische Systeme überprüft werden?

Nein. Der Fokus liegt auf der organisatorischen Vorbereitung. Technische Prüfungen sind Aufgabe Ihrer IT bzw. Ihres Dienstleisters – wir ergänzen diese Perspektive um Ablauf- und Verantwortlichkeitsfragen.

Wie lange dauert ein Erstcheck?

Der Erstcheck ist kompakt gehalten und kann in der Regel in kurzer Zeit durchgeführt werden. Umfang und Dauer richten sich nach Größe und Ausgangslage Ihrer Einrichtung.

Ist der Erstcheck unverbindlich?

Ja. Der Erstcheck dient dazu, eine erste Orientierung zu geben und sinnvolle nächste Schritte transparent zu machen.

Können Gespräche auch telefonisch stattfinden?

Ja. Ein Erstgespräch kann je nach Bedarf telefonisch oder per Videotermin stattfinden.

Welche Unterlagen erhalten wir anschließend?

Sie erhalten eine strukturierte Zusammenfassung der wichtigsten Punkte sowie Hinweise, welche Maßnahmen organisatorisch sinnvoll sind.

Für welche Einrichtungen ist das Angebot sinnvoll?

Besonders sinnvoll ist Sanapol Guard für Einrichtungen, die stark digital arbeiten, keine eigene IT-Abteilung haben oder ihre Krisenabläufe klarer dokumentieren und trainieren möchten.

Wie können wir starten?

Am besten über eine kurze Anfrage über das Kontaktformular. Wir melden uns zeitnah zurück und klären die nächsten Schritte.

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